Konten video di TikTok memang tidak hanya dibuat menggunakan niat saja, namun lebih dari itu ada pikiran dan kreativitas yang tertuang di sana. Beberapa pengguna mungkin mengalami situasi penghapusan video oleh tim TikTok dan tiba-tiba hilang begitu saja. Nah mungkin perlu diketahui bagaimana cara mengembalikan video TikTok yang terhapus sendiri dan mengembalikannya.
Sebenarnya tim TikTok tidak akan menghapus begitu saja dan biasanya ada beberapa penyebab yang seringkali menjadi alasan penghapusan. Sayangnya, pengguna juga tidak akan diberi tahu mengapa salah satu atau banyak video dalam akunnya hilang dan terhapus begitu saja. Oleh karena itu, simak alasan umum dan cara mengembalikan video TikTok yang terhapus antara lain:
Penyebab Video TikTok Terhapus
Seperti yang telah disampaikan sebelumnya, perlu diketahui terlebih dahulu apa penyebab video TikTok terhapus agar tidak terjadi hal yang sama. Pasalnya jika terus melakukan hal yang sama, bukannya tidak mungkin bahwa akun TikTok sekalipun akan dihapus atau hilang. Oleh karena itu, perhatikan dahulu penyebab apa saja yang dapat menjadi alasan video TikTok dihapus antara lain:
1. Pengguna Tidak Memenuhi Syarat Usia
Setiap media sosial tentunya memiliki syarat usia pengguna untuk meminimalkan efeknya dan begitu juga TikTok. Media sosial satu ini memiliki batasan minimal usia penggunanya yaitu 13 tahun, jika ada yang melanggarnya maka akan ada tindakan tegas. Tim TikTok akan melakukan penghapusan video terlebih dahulu sebagai peringatan bagi penggunanya.
2. Isi Konten Video Melanggar Kebijakan TikTok
Berikutnya ada isi konten video yang melanggar kebijakan, contohnya seperti aktivitas ilegal, berbau kekerasan, atau konten vulgar. Terlebih lagi, konten tersebut juga sangat mungkin untuk ditonton oleh banyak orang dan termasuk anak remaja. Sebagai bentuk penanganan, TikTok memiliki tim keamanan untuk mengawasi dan menghapus segala bentuk konten yang melanggar kebijakannya.
Cara Mengembalikan Video TikTok yang Hilang Tiba-Tiba
Nah setelah mengetahui beberapa alasan yang menjadi latar belakang video TikTok dihapus tiba-tiba, kini beralih ke cara penanganannya. Pihak TikTok sendiri sebenarnya membuka kesempatan bagi pengguna untuk mengembalikan video TikTok yang dihapus olehnya. Selain itu, video juga tidak benar-benar dihapus melainkan disimpan oleh pihak TikTok di memori miliknya.
Bisa dikatakan cara mengembalikan video TikTok yang terhapus pun cukup mudah, namun memang mungkin akan memakan waktu agak lama. Akan tetapi, ini menjadi langkah terbaik untuk mendapatkan video tersebut kembali dibandingkan tidak menemukan aksesnya sama sekali. Di bawah ini akan disampaikan langkah demi langkah untuk mengembalikan video TikTok yang terhapus yaitu:
- Pertama buka aplikasi TikTok dan masuk ke bagian akun pribadi.
- Pilih menu “Privasi dan Pengaturan”.
- Lalu klik “Laporkan Permasalahan” melalui email TikTok.
- Ketikkan alamat email yang aktif untuk meneruskan permasalahan.
- Kemudian tuliskan laporan secara rinci disertai penjelasan yang detail dan rinci.
- Setelah selesai, klik kirim dan tunggu hingga tim TikTok membalas.
- Balasan dari TikTok akan masuk ke inbox email dengan subject Video Export.
- Buka email tersebut dan unduh video untuk mendapatkannya kembali dengan klik titik tiga lalu pilih download. Waktu email akan berlaku selama 30 hari dan setelah itu tidak dapat diakses kembali.
- Pastikan periksa video tersebut telah di unduh dan simpan di tempat yang aman.
Itulah beberapa hal yang perlu diketahui untuk penyebab dan cara mengembalikan video TikTok yang terhapus agar tidak terjadi lagi. Selain itu, setiap pengguna akan lebih baik untuk mematuhi syarat dan ketentuan dalam kebijakan media sosial agar tidak mengalami hal serupa. Demikian dahulu pembahasan kali ini semoga langkah tersebut dapat bermanfaat dalam mengembalikan video yang terhapus.
Baca juga: Cara Menghilangkan Blog Pribadi di Instagram dengan Cepat